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Non c’è un quantitativo minimo per ogni ordine e tutte le nostre spese di consegna sono gratuite.

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Se l’ordine contiene più articoli, questi possono essere spediti separatamente, a seconda della disponibilità di magazzino e delle località di spedizione. Siate certi che i vostri pacchi saranno presto a vostra disposizione.

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Il vostro ordine sarà spedito entro 24/48 ore, anche se la produzione dei nostri prodotti e la consegna (che è gratuita) richiedono al nostro team una media di 14 giorni lavorativi. Ci sforziamo di farvi pervenire l’ordine il più rapidamente possibile, mantenendo l’eccellente qualità dei nostri prodotti.

Avete un problema con l’Ufficio postale? Il pacco è stato smarrito, danneggiato o distrutto? Grazie al nostro servizio di consegna sicura, possiamo occuparci di tutti i vostri problemi. La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo principale. Non passiamo la responsabilità al corriere e non vi lasciamo “da soli”. Ci assumiamo la piena responsabilità inviandovi senza indugio un nuovo pacco a nostre spese. Non esitate a contattarci via e-mail, il nostro team farà il possibile per soddisfare le vostre esigenze.

Se il prodotto ricevuto non soddisfa le vostre aspettative, offriamo la possibilità di restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine. I prodotti da restituire devono essere conservati nelle loro condizioni originali e saranno esaminati all’arrivo. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Per avviare il processo di restituzione, si prega di contattare il Servizio Clienti. Si noti che i resi effettuati dopo il periodo di recesso previsto dalla legge (14 giorni dalla data di consegna) non potranno essere rimborsati.